สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยที่สุดคือเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งคุณสามารถเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่ปรากฏบนหน้าจอ ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที คำถามอันดับสองคือการถอนเงิน ซึ่งต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ เราตรวจสอบชื่อบัญชีกับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ แล้วส่งเงินไปยังบัญชีเดียวกันที่คุณใช้ฝากเท่านั้น คำถามถัดมาคือการเข้าสู่ระบบ ซึ่งใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณไม่ต้องจำรหัสผ่านยาวๆ แค่กรอก OTP ที่ได้รับผ่าน SMS ก็เข้าได้ทันที สำหรับคำถามเกี่ยวกับช่องทางซัพพอร์ต เรามีแชทสดและอีเมลไว้รองรับคุณในประเทศไทย ทีมงานตอบคำถามด้วยภาษาไทยโดยตรง ไม่ใช่แปลอัตโนมัติ และหากคุณใช้งานบนมือถือ หน้าล็อบบี้ปรับขนาดตามหน้าจอโดยอัตโนมัติ คุณเข้าถึงโต๊ะสดและห้องสล็อตได้เหมือนกันกับเวอร์ชันเดสก์ท็อป ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม